Clermont Auvergne Métropole dispose depuis le 1er janvier 2017 de l’ensemble des compétences liées au cycle de l’eau : eau potable, gestion des eaux usées (collecte et traitement) et pluviales, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations, défense contre l’incendie

Les agents de Clermont Auvergne Métropole de la Direction du Cycle de l’Eau sont à votre disposition pour tout ce qui concerne :

  • l’accueil des usagers et la gestion des dossiers des abonnés : ouverture, fermeture de comptes, facturation, enregistrement du mode de règlement,
  • la relève et le renouvellement des compteurs,
  • les informations sur le prix et la qualité de l’eau,
  • le suivi des réclamations des usagers,
  • l’instruction des dossiers de demande de dégrèvement,
  • les contrôles de conformité,
  • les interventions et les réparations de fuites sur le réseau public,
  • la construction des branchements neufs d’eau potable et d’assainissement.

Direction du cycle de l’eau de Clermont Auvergne Métropole

Adresse : 58 boulevard Berthelot 63000 Clermont-Ferrand

Téléphone : 04 73 42 62 40

Le prix de l’eau

Eau (tarifs comprenant les prestations réalisées en régie par la Métropole : production, transport , distribution et/ou investissement selon les communes) :

  • Part fixe (abonnement) : 7.5829€ HT
  • Prix consommation : 1.5398€ HT/m3
  • Assainissement (tarifs comprenant les prestations réalisées en régie par la Métropole : production, transport, distribution et/ou investissement selon les communes) : 1.4710 € HT/m3